O Ministério Público do Estado do Piauí, através do Procon, aplicou multa de R$ 326.666,70 à Equatorial Energia por falha na prestação do serviço. A decisão do promotor Jorge Luiz da Costa Pessoa. De acordo com a decisão, foi aberto procedimento após requerimento formulado por Gustavo Barbosa Nunes, em que apontou fortes oscilações na rede de energia elétrica, tanto em sua residência como em toda extensão do Bairro Jurema, em São João do Piauí, durante todo o dia.

“De alguns meses vem ocorrendo fortes oscilações na rede de energia que chega à residência do denunciante, bem como estendendo-se por todo o Bairro Jurema tal problema. As oscilações de energia ocorrem durante todo o dia, se intensificando no período depois das 18h quando grande parte das pessoas já se encontram em suas residências depois de um longo dia de trabalho. Por diversas vezes o denunciante ligou no 0800860800 (serviço de atendimento ao cliente) da empresa denunciada, aguardando longos minutos para ser atendido, sem que fosse ultimada solução para o caso”, destacou o denunciante no requerimento.

Fonte: Portal GP1